鲜活 真实 有个性 ——企业文化的三个关键词

    在市场竞争日趋激烈的今天，企业文化的作用日益凸现，越来越受到全社会的关注和重视。现代企业的竞争已经转向更深层次文化理念的竞争。企业一年获利靠机遇，三年不败靠领导，五年成功靠制度，百年发展靠文化。可见，企业文化是企业管理的最高境界。
    树有根而坚固茂盛，水有源而长流不息，企有魂而基业常青。企业文化就是企业的灵魂，企业没有文化就等于没有灵魂。一个没有文化的企业也许能红火一时，却不可能持久兴旺。实践证明：“百年老店”之所以能够基业常青，正是因为它有深厚的文化底蕴和积淀，有鲜活而颇具个性特征的企业文化作为支撑。可见，企业只有扎根于文化沃土，才能实现持续发展，保持长盛不衰。正如业界所言：“一流的企业做文化，二流的企业做品牌，三流的企业做产品；一流的企业文化管人，二流的企业制度管人，三流的企业人管人。”

        企业文化要真实 而不是“做秀”

    企业文化不是“做秀”，而是企业内在的美感。就象人一样，长期的修身养性，就会修?出不凡的气质。无形之中，你的谈吐、态度、仪表、举止……全都会带上一股清新而脱俗的气息，让人感到气度不凡，魅力无限。企业也是一样，长期积累，始终坚持，不断地完善、优化、丰富、升华，就会形成鲜活的、颇具个性特征的企业文化。无论是谁，只要融入到这个积极向上的团队，就会迸发出无限的活力和创造力。在为企业创造价值的同时，实现个人的人生价值和职业梦想；在为企业创造利润的同时，也为自己带来丰厚回报。尽享团队合作带来的工作乐趣和成就感。这种耳濡目染的作用是无法替代的，这种相互感染的力量是巨大无穷的。这不是“作秀”能够做到的，而是长期虔诚修?的结果。所以，企业文化不是“做秀”，不是做表面文章，不是摆花架子，而是踏踏实实的修?，实实在在的功夫。
    关于企业文化最关键的一点就是“怎么说就要怎么做”。如果说一套做一套，员工就会对它失去信任，产生困惑。企业文化就成了“空中楼阁”。只有深谙人性的企业文化才能深入人心，发扬光大。

        企业文化要实在  而不是口号

    企业文化是一种自然影响力，它可以抢占心智，引导思维，驱使行动。而不是华丽词藻的堆积，更不是漂亮口号的汇萃。重要的是企业文化要融入广大员工的思想之中，形成共同的价值观，统一的使命感和团队共识，成为全体员工的实际行动。体现在企业领导人身上是一种做人的品质和做事的风格，反映在企业内部是一种团队合作的氛围和积极向上的感觉，展现在公众面前是鲜明企业的形象和良好品牌口碑，且能在广大消费者心目中产生一种“爱屋及乌”效应。由认同企业文化，喜爱企业形象到喜购企业产品。这种潜移默化的作用，最能赢得顾客信赖和厚爱。
    优秀的企业文化，对内可以凝聚人心，鼓舞士气；对外可以树立形象，彰显品牌。在这里关键是要定位好反映企业个性特征的主力文化，并围绕主力文化确定一般文化。且要简明扼要，主题突出，个性明显，内涵丰富，说到做到，并有感人的故事和典型的案例作为支撑。否则列举了一大堆华丽词藻，漂亮口号，对企业文化建设毫无作用。

        企业文化要鲜活 有个性而不是千企一面

    鲜活、有个性的企业文化不可复制，最能体现企业品位，而不是千企一面，千篇一律，如出一辙，没有个性。企业文化要与企业产品及行业特性有直接关联，以形成核心文化。例如：医疗企业的核心文化是：关爱与健康。便利店是：快速与便捷。保险公司是：信赖与可靠。还要以核心文化为主形成周边文化作为补充。例如：微笑、诚信、人本、创新等。企业核心文化最能反映企业个性特征。周边文化是对核心文化的重要补充。例如，某化妆品企业的核心价值观，用一个字表达就是：美。通过产品和服务，彰显魅力，迸发活力。围绕“美”这个主题，传递一种生活方式和生活态度。成功是一种美，健康也是一种美。以美为核心可以挖掘出深刻内涵和丰富内容。其实，人的一生都在追求美。享受美好生活，追求美丽人生。健康的生活方式，认真的工作态度都是美的体现和美的追求。有一句广告语：认真的女人最美丽。既反映了化妆品企业的核心价值观，为消费者提供美的产品和服务。也是体现了化妆品企业员工的工作态度和美好的追求。
    企业文化还与企业创始人的个人风格密切相关。例如，华为公司的创始人任正非颇具狼性。他像个头狼，率领的团队就像一群狼。华为的企业文化也充满狼性，是一种颇具鲜明个性特征的“狼文化”。正是这种“狼文化”，缔造了今天强大的华为，并继续引导华为不断走向强大。
    对于企业来说，技术只是一个平台，文化是最富生命力的，在一定意义上说，企业从小到大的发展历史，就是企业文化逐渐形成并深入人心的过程。企业文化在企业经营实践中长期积累，不断提炼，广泛倡导，精心培育中形成的，且不断赋予新的内涵，使其完善，丰富、优化、升华，它是最具生命力的，且能在企业代代传承，发扬光大。具有极强的感染力和巨大的影响力。不会因企业领导人更迭，公司战略调整而改变或消失，而且越是企业面临危机的紧急关头，企业文化越能显示出强大的生命力。正如人们所说，一个企业经营得好，可以赚到钱；一个企业管理得好，可以健康发展；一个企业文化建设得好，可以基业常青。由此可见，一个企业要想长寿，不注重企业文化建设是不行的。在日益激烈的市场角逐中，缺乏优秀文化支撑的企业是短命的。
    企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的强大动力，是凝聚企业团队的无形力量。它像灯塔，照亮了企业的前进方向；它像旗帜，引导着企业永往直前。正如著名经济学家于光远先生所言：“国家的富强在于经济，经济的繁荣在企业，企业的兴旺在于管理，管理的有效在于文化”。