加强项目文化建设，促进企业文化落地重要的研究

     工程项目文化建设，是构建与企业核心价值体系相一致、与企业发展战略目标相统一、与现代管理发展趋势相协调、与工程项目管理和员工全面发展要求相适应的工程项目文化。加强工程项目文化建设，是为了推进企业文化在生产一线落地生根，进一步提升项目管理水平和企业核心竞争力，促进项目又好又快发展国，实现五局质量、安全、进度、效益“六位一体”的项目管理目标。

一、对加强项目文化建设的重要性、心要性

㈠项目文化建设的内涵

    项目文化建设是工程项目建设和项目文化管理的内在要求，是提升项目管理水平的最佳途径。项目文化建设是通过项目全体员工共同参与，形成理念共识，营造和谐氛围，激发创造活力，提高团队执行力，推动企业文化落地生根，保证项目建设目标的实现。

㈡项目文化建设的重要性和必要性

⒈加强项目文化建设是贯彻落实科学发展观和实现五局发展战略的需要。加强项目文化建设有利于抓基层、打基础，固本强基，进一步夯实企业的发展基础，推动企业科学发展，满足广大员工日益增长的物质文化需求，全面促进企业和项目的各项工作，确保五局早日成为中国中铁领军企业战略目标。

⒉加强项目文化建设是全面推进企业文化建设和提升企业品牌形象的需要。企业文化建设的重要阵地在工程项目，企业文化建设的主要对象集中在工程项目，企业文化建设的价值主要体现在工程项目。工程项目是企业文化建设落地生根的奠基地、起始点，是展示企业实力、树立企业形象的一线窗口，只有把加强项目文化建设作为企业文化建设的重点工作，全局的企业文化建设才能落到实处，才能更好地提升企业形象，树立企业品牌。

⒊加强项目文化建设是提高项目管理水平和打好施工生产攻坚战的需要。工程项目是企业经济效益的源头、成本控制的中心、企业管理的基点。加强项目文化建设，用项目精神为核心的价值理念凝聚员工、鼓舞员工，用先进理念文化创新管理模式、优化资源配置、挖掘管理潜力，用科学制度文化规范管理行为、提高团队执行力，用丰富物质文化改善员工生产生活条件，对于进一步激发广大员工保工期、保安全、创优质、增效益的大干热情，对于高起点、高标准、高质量地断掀起大干高潮、打好施工生产攻坚战，对于节约资源、控制成本、提高效益，确保质量安全，推动管理精细化具有重要保证作用。

二、探索和推进项目文化建设的做法、成果和经验体会

㈠项目文化建设的指导思想

以中国中铁《企业文化建设实施纲要》、《关于加强工程项目文化建设的指导意见（试行）》和《企业文化手册》为指导，紧紧围绕工程项目建设工期、安全、质量、效益等目标，以项目精神文化、行为文化、制度文化、物质文化建设为重点，突出抓好项目文化建设的改版升级和突出特色，使企业文化在工程项目广大员工中内化于心、固化于制、外化于行，达到培育员工队伍、促进项目管理、建设精品工程、锻造企业品牌、提升企业形象的目的，为干好在建项目、拓展发展空间，推动企业又好又快发展提供文化支撑。

㈡项目文化建设的原则

⒈改版、升级、突出特色。五局作为“中国中铁”的成员企业，必须“小品牌”服从“大品牌”，全面按照股份公司的统一要求，将“中国中铁”的整体文化和中铁五局特色文化相统一，指导项目文化建设。中国中铁企业精神、企业理念是项目文化建设的统一规范要求、核心内容和指导思想，必须在项目文化建设的每一个环节、每一项具体任务中贯彻，同时，结合五局的实际和项目的需要，在实践中创造性地加以细化、延伸、运用，从而达到突出五局特色的目的要求，真正发挥统一员工思想、凝聚员工力量、规范员工行为、激发员工热情的功能。

⒉围绕中心、服务项目。项目文化建设必须以生产经营为中心，紧扣企业发展和项目管理的大局，以促进项目整体发展为出发点和落脚点，把项目文化建设融入项目管理，融入广大员工的生产生活，以文化建设促进项目管理，促进现场思想政治工作，为项目的中心目标实现提供文化氛围和精神动力，在全面实现项目建设目标中体现项目文化的价值。

⒊以人为本、共建共享。尊重员工主体地位，善于把“企业所倡导的”和“员工所需要的”紧密结合起来，贴近实际、贴近生活、贴近员工群众，发挥员工主体作用，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，不断提高员工素质、保证员工文化权益、满足员工文化需求，以员工的全面进步推动项目建设，以项目建设成果惠及广大员工，做到在共建中共享，在共享中共建。对于劳务工和外协队伍完全纳入项目文化建设范围，进行统一管理。

⒋重在建设，不断创新。把项目文化建设纳入工程项目建设的总体目标，加强领导，加大投入，做到与安摊建点同进入，与精神文明建设、施工生产管理同策划、同部署、同检查、同考核、同奖惩。项目文化建设紧密围绕项目建设目标，与思想政治工作相结合，大胆实践，不断创新，探索项目文化建设的新途径、新方法，渗透到项目管理的全过程、全方位。

⒌展示他人，宣传自己。项目文化建设在很大程度上是为了让他人获得美好感受，留下深刻的印象。在当前的建筑市场上，业主是上帝。项目文化建设既要展示自己的成就，塑造自己的形象，也要展示他人的成就，敬重业主的形象。所有项目的视觉形象设计制作都应有意识地突出业主、设计、监理、建设单位，甚至协助队伍的成就、地位和作用。把宣传他人与宣传自己结合起来，通过展示他人提升宣传自己的效果是项目文化建设的创新思路。

⒍简洁节俭、整洁实用。项目文化建设从重实效、强功能要求出发，在视觉形象的设计制作方面要简洁大方、恰到好处；按照精细化管理的思路，少花钱多办事；布局合理，整齐划一，错落有致；注重形象制品、接待用品的实用性，充分发挥它们的实用功能价值。

㈢项目文化建设的内容

    项目文化建设内容包括：精神文化、制度文化、物质文化、安全文化、和谐文化。精神文化是核心，制度文化是保证，安全文化是关键，物质文化是基础，和谐文化是目标。

㈣项目文化建设的方法步骤

⒈加强项目精神文化建设。以忠诚守信为重点，用项目精神强化员工作为“中铁五局人”的自豪感；用企业核心价值取向激发员工为企争光的光荣感；用企业的历史使命激发员工拼搏奉献的责任感；用尊重关怀增强员工以企为家的归属感。

⑴确定项目建设指导思想。围绕安全、质量、效益、环保、工期等项目重点，突出项目特点，论证并确定项目建设指导思想，统一项目和员工的价值取向，统领项目各项工作。

⑵培育提炼项目精神理念。在弘扬“勇于跨越，追求卓越”企业精神的基础上，培育提炼体现项目实际的项目精神，并根据项目不同工作领域的需要进行细化、扩展、延伸。利用网络、广播、专栏等传媒，运用理念故事、报告会、座谈会、演讲等形式，采取悬挂图示、标语等氛围烘托的方式，结合党政工团主题实践活动，加强灌输，增强全体员工的认同感，卓有成效地开展好项目精神理念体系的树立、宣传、贯彻工作。

⑶加强项目使命和奋斗目标教育。将企业使命、发展愿景奋斗目标与项目任务结合起来，用使命、目标指引方向、凝聚人心、鼓舞斗志。开展的励志教育包括开工前的形势任务教育、施工中的艰苦奋斗教育、决战时的攻坚克险教育、撤场前的连续作战教育、全过程安全质量和环境保护教育。

⑷大力营造企业新风。不断弘扬、丰富企业新风尚，着重倡导“勇争第一的志气、攻坚克难的勇气、是非分明的正气、团结和谐的心气和健康文明的习气”五种风气和“立人本、促和谐、树新风”的发展方针，“讲党性、重品行、作表率”的行为准则。

⑸总结经验，发现典型，推树标兵。“建项目、树丰碑、出典型、推先进”是项目文化建设的基本任务。做到难点项目出经验、重点项目出成绩、亮点项目出成果，通过提炼工作经验、管理办法，推出典型，起到示范引领作用。尤其是员工身边的英雄、典型和先进的选树、激励与关爱，让先进感到光荣，起到模范作用。把先进典型做成品牌，变成企业巨大的精神财富、无形资产，通过先进典型扬企业名，树企业品牌。

⒉加强项目制度文化建设。以标准化、精细化管理为重点，打造项目管理制度体系，做到处处有规范、人人守规章、事事讲规则，营造项目文化管理的制度文化氛围。

⑴建立健全项目制度规范。按照项目管理科学和国家、企业有关规定，制定覆盖项目管理全过程、全方位的一整套项目管理规章制度。组织围绕项目背景和意义、工程特点和性质、项目精神理念和行为规范、施工安全质量和环保、工艺操作和要求、工期控制和节点目标等内容开展全员培训，使全体员工理解和接受相关规范要求，并严格遵照执行。同时，依据项目目标、岗位规范、工作业绩等内容科学制定奖惩管理规范，注重项目目标与员工个人目标、物质激励与精神激励相结合，严格考核，奖惩兑现。

⑵制定项目文化建设各项制度。结合项目特点，以开竣工、文明施工、庆典、表彰、接待、新闻发布、办公和员工个人礼仪为重点，制定项目安全文化、开竣工文化、进度文化、会议文化、接待文化、廉洁文化等一系列制度规范。教育引导员工掌握和遵守各项规范，提升修养素质，尊重当地民俗民风，内鼓士气，外树形象。有条件的项目可编制项目团队文化手册。

⑶强化项目宣传报道制度。按照局《新闻宣传工作实施意见》、《对外新闻宣传应急预案》和《新闻宣传工作考核奖励办法》的精神，建立项目新闻宣传报道机制。一方面是抓好宣传报道的舆情掌控。积极加强与中央及当地各种媒体（电台、电视台、报刊、网站）的联系和沟通，形成平时正面宣传，急时能帮助控制舆情的良好伙伴关系。加大正面宣传报道，控制负面报道，维护企业形象；另一方面是加强在重要媒体的宣传报道。将新闻宣传报道工作紧紧融入项目的中心工作，把《中国中铁》报作为首要舆论宣传载体，上头条、上重要版面、上大块文章，定任务、下指标、强激励，每月统计公布上稿数，形成压力传递机制，责任落实到人，在总公司系统做足舆论宣传，为企业改革发展和生产经营发挥宣传鼓动和凝心聚力的重要作用。做好检查接待、汇报工作的应急预案。按照汇报材料模块要求，备好图片库、文字库并及时储存更新，用时从电脑中调出往模块中贴，封面图文讲求吸引人，最好能上来宾照片。在接待上注意内外有别，对内从简。

⒊加强项目有形文化建设。以品牌形象为重点，在宣传“中国中铁”品牌的前提下，注重突出中铁五局及各单位企业品牌形象的打造。项目有形化建设中涉及到的企业名称、徽标、旗帜等方面的具体文字内容、格式等（除业主有严格要求外）均按照贯通了中国中铁VI手册统一规范要素又突出五局特色的《工程项目文化建设VI手册》执行。

⒋加强项目特色文化建设。安全文化、廉洁文化、和谐文化、协作文化是项目特色文化建设的重点。

⑴安全文化建设。安全生产是项目管理的第一要务，没有安全就没有项目的发展。从思想上树立安全文化理念，引导员工牢固树立“安全发展就是科学发展”、“安全是效益、安全是品牌”等安全理念，积极构建安全文化，努力营造人人讲安全、处处反违章的氛围；从制度上加强安全文化管理，把安全生产责任落实到每个岗位、每个员工，使每个员工熟知安全规范，掌握安全技能，上安全岗、交安全班，确保安全生产；从行为上养成安全生产习惯，教育广大员工自觉遵守安全生产各项规章制度，努力形成以文化促管理、以文化保安全的良好局面；所有项目推广实施“安全质量隐患通报栏”做法公布隐患点、责任人、整改要求、整改措施、整改情况，责任追索到人，通过直观明确的宣传教育形式达到时刻敲响安全警钟、彻底消除事故隐患的目的。

⑵廉洁文化建设。以“资金安全、工程优质、干部优秀”为重点，努力培育“心灵纯洁、行为廉洁、维护企业、保护自己”的廉洁理念；以项目班子成员和关键岗位人员为重点，深入开展党性党风党纪教育，引导党员干部自觉筑牢拒腐防变的思想道德防线；在广大员工中广泛开展反腐倡廉形势任务教育，使廉洁意识深入人心，形成人人思廉、全员倡廉的文化氛围；大力开展廉洁项目创建活动，推动廉洁文化进项目、进工地、进岗位，营造廉洁健康的良好氛围。

⑶和谐文化建设。以协调发展为重点，努力构建和谐的人文环境。牢固树立和谐文化理念，努力营造干群关系和谐、职工关系和睦、内外关系和顺、人与自然和谐的项目文化氛围；用和谐文化经营工程项目，加强与业主、监理、设计单位的沟通，加强与地方政府和当地群众的联系，加强与供货方的合作，加强节能减排和环境保护，为项目建设创造良好的外部环境；用和谐文化凝聚发展力量，尊重职工的主人翁地位，推进职工民主管理，保障职工参与项目管理的民主权利，改善职工的生产生活条件，落实农民工“五同”管理，激发广大员工的创造热情和生产积极性，实现企业与员工的共同发展。

⑷协作文化建设。将协作队伍、合作伙伴的文化纳入我项目的文化管理，做到同策划、同部署、同检查、同考核、同奖惩。在合同文本中明确协作施工队伍、合作伙伴参与项目文化建设的相关内容要求及双方的责任、权利、义务，通过各项管理制度规范协作施工队伍、合作伙伴的行为，要求干五局的工程就必须遵守中铁五局的规章制度、行为守则和形象规范，不得使用自己的名称、旗帜、标识；把宣传思想文化工作延伸到协作施工队伍、合作伙伴，有针对性地开展形势任务教育、安全生产教育、法制宣传教育、职业道德教育、技术业务教育，突出团队观、诚信观、品牌观、道德观等理念教育，树立干优质工程、树良好信誉，利益共享、风险共担的良好意识。

㈣项目文化建设的经验和成果

中铁五局坚持用先进文化引领企业文化建设，制定并实施《企业文化建设发展规划》和《关于加强工程项目文化建设的实施意见（试行）》，不断加大项目文化建设投入和建设力度，大力推进了项目文化建设的发展，提高了全体职工的整体素质，有力地推动了项目的施工生产、质量安全和工期效益，取得了可喜的成绩。设计制作《中铁五局企业文化建设VI手册》和《中铁五局工程项目企业文化建设VI手册》；坚持“建一项重点工程，出一批精神成果”的文化建设原则，始终抓好一本书、一本画册、一部宣传光碟的“三个一”工程建设（我局职工以铁路建设为背景创作的《山青青水蓝蓝》剧本拍成电视连续剧在中央电视台播放，是标志性成果）。

三、当前在项目文化建设方面存在的误区和问题

    在项目文化建设过程中，存在以下几个方面的普遍性问题：

⒈项目文化建设无用论。一些项目负责人和管理者认为项目质量、安全、进度、效益等才是项目管理的关键点、硬指标;文化建设是务虚、无用的，它不能帮助项目解决当前的实际问题，从短期来看也不能解决企业经营发展的问题。

⒉项目文化建设政工论。有些项目认为项目文化就是思想政治工作，文化建设是党工委、党支部、宣传干事的事，与现场管理人员无关。从而导致行政人员都不重视项目文化建设，文化也就不可能发挥其对生产经营的作用。

⒊项目文化建设形象论。有些项目管理人员认为项目有形化建设只是做给别人看的，并不需要真正将其落到实处。在这种思想的指导下，项目文化建设就比较表面化，只注重项目视觉形象识别的建立而忽视了项目精神理念和制度体系的完善，忽视了员工思想的深入教育和员工归属感、荣誉感的培育。

⒋项目文化建设娱乐论。有些项目将文化建设简单化，认为给员工过生日、唱歌跳舞、打球、聚餐就是文化，这显然是没有弄清楚项目文化建设核心不是形式而是价值理念。

⒌项目文化建设员工论。有的项目党组织认为文化建设只针对员工，忽视了把劳务工和外协队伍完全纳入项目文化建设范围，没有按照“共赢”的理念构建“和谐团队”。

四、关于进一步加强项目文化建设的措施

⒈加强领导，健全组织。各级党委是项目文化建设的领导部门，为项目文化提供宏观指导，把关定向。各级宣传部、企业文化部、党委工作部是项目文化建设的业务主管部门，从内容和设施建设上加强规划、指导和监督，发挥好系统管理作用。项目部是项目企业文化建设的实施主体，成立以党工委书记为主要负责人的领导小组，配齐配强项目文化机构和人员队伍。各级工会、共青团组织把项目文化建设作为工作创新的平台和服务现场的载体，充分发挥群众组织在项目文化建设中的积极作用。各部门、各系统紧密结合工作实际，按照分工切实履行项目文化建设的职能。

⒉因地制宜，分类指导。根据工程项目的不同规模、不同区域、不同建设要求，因地制宜地分类指导。加强调查研究，积极探索项目文化建设规律。从工程项目实际出发，注重在急难险重项目培育攻坚克难、敢打必胜的进取精神，在科技含量高的项目培育敢为人先、争创一流的创新精神，在边远山区项目培育艰苦奋斗、吃苦奉献的拼搏精神，不断丰富“勇于跨越、追求卓越”企业精神的内涵，精心打造一批共性突出、特色鲜明、表现形式丰富、充分展示企业良好形象的项目文化品牌。

⒊加大投入，强化建设。项目文化建设经费要进入项目建设规划，在项目成本列支，保证项目文化建设的经费需要。把项目文化建设纳入党、政、工、团工作和精神文明建设考核目标，使项目文化建设与项目施工生产融为一体，做到同步策划、同步实施、同步检查、同步奖惩，相互促进、共同发展。适应项目管理发展趋势，大胆实践，不断创新，积极探索项目文化建设的基本规律和有效途径。做好项目部每月检查、公司每半年考核、局企业文化部适时抽查、年度考核工作。做好项目文化建设示范点的选树和项目文化建设先进单位的推荐表彰工作，通过成果发布会、现场观摩会、经验交流会等形式，交流典型案例，推广典型经验。加大宣传力度，通过各种宣传载体，大力宣传项目文化建设的先进典型、成功经验和文化成果，推动项目文化建设深入开展。