2018年春运大数据分析服务体验调查评估即将启动

　　距2018年春运开始还有不到半月的时间，为进一步做好春运工作，由交通运输部会同国家发改委、国家铁路局、中国民用航空局，委托第三方机构共同组织开展的2018年春运大数据分析与服务体验调查评估工作即将启动。今年是春运大数据分析与服务体验调查评估工作开展的第三个年头，本次调查评估活动将通过基础调查问卷和深度调查问卷相结合的方式，对城市交通、铁路出行、道路客运、自驾车、水路、民航等出行方式进行春运大数据的收集分析与评估调查，重点关注旅客在购票、候车、换乘、安全、应急等不同环节、不同方面服务体验。

　　今年的调查评估活动将继续沿用“邀您共同话春运”的话题，在调查形式、深度和广度上作了进一步深化和拓展。调查活动由交通运输部运输服务司、国家发改委经济运行调节局、国家铁路局运输监督管理司、中国民用航空局运输司委托国家智能交通系统工程技术研究中心（以下简称“ITSC”）作为第三方机构，会同高德、百度、携程、中国移动、中国联通、中国电信、ofo、摩拜等企业及人民网、新华网、中国网、央广网、中国人民广播电台、中国交通新闻网、中国道路运输网等有关媒体，组织开展2018年春运大数据分析与服务体验调查评估工作。

　　届时，“邀您共同话春运”专栏将在多家互联网平台首页及手机客户端流量入口等渠道同步上线。今年的活动还专门设计印发了四个主题海报，分别是“平安春运”“诚信春运”“便捷春运”和“温馨春运”，将在主要客运枢纽、客流密集区域进行张贴宣传，实现线上线下良性互动。此外，为鼓励全民参与，本次调查新增抽奖等激励措施，主要以红包、流量、礼券等为主，并由有关合作单位提供支持。