2014年关于交通行业推广卓越绩效模式的通知

中交企字[2014]5号

   2014年关于交通行业推广卓越绩效模式的通知

各有关单位：

     为配合2014年度中国质量奖和交通质量奖评审工作的顺利开展，引导交通企事业单位应用卓越绩效模式，实现卓越的经营目标。中国交通企业管理协会决定2014年继续在交通行业推广《卓越绩效模式评价准则》GB/T19580-2012国家标准。现将有关推广工作通知如下：

      一、目的与作用

      深化落实国务院《质量发展纲要（2011-2020）》中提出的“建立国家和地方质量奖励制度，对质量管理先进、成绩显著的组织和个人给予表彰奖励，树立先进典型，激励广大企业和全社会重质量、讲诚信、树品牌”的要求；贯彻交通运输部在“十二五”交通运输发展总体要求中，将“加快转变交通运输发展方式，推进交通运输科学发展，持续推进传统产业向现代产业转型、加快发展现代交通运输业，拓展运输服务领域、提高服务质量水平，顺应人民群众便捷、安全出行的期盼”作为今后一个时期发展的重大战略任务提出。

      在交通行业推广卓越绩效模式，有利于引导交通企事业单位，明确今后一段时期的发展方向，推动其自主创新，优化产业结构，实现产业升级；有利于在行业内树立卓越经营典范，引领行业从传统产业向现代产业的转型；有利于提升整个行业的核心竞争力。

在交通行业推广卓越绩效模式，有利于企业实现从领导方式、战略管理、营销模式、过程管理、资源管理、知识管理、变革管理等方面的创新，促进学习型组织的创建的；从整体上提升组织的运作能力、效率及核心竞争力，从根本上实现交通行业发展方式的“三个转变”。

      二、评价准则

      《卓越绩效评价准则》GB/T 19580-2012国家标准是为促进中国企业实施卓越经营，提升企业经营管理绩效而制定的国家标准。它主要从领导、战略、顾客与市场、资源等七大方面规定了组织绩效的评价要求，为企业追求卓越经营管理绩效提供了自我评价的准则，并可用于质量奖的评价。为能更好的指导企业应用卓越绩效模式，支持其对当前经营管理进行系统的检查分析，以寻找改进的机会和方向，国家颁布了《卓越绩效评价准则实施指南》GB/Z 19579。它从上述的七大方面给出了进行系统检查的方法和评分标准，有助于企业自我实现持续的改进。

      三、应用培育

      企业实现健康经营，持续发展，须进行系统的、长期的经营管理改善。本会将采取措施鼓励和引导交通企业，行动起来应用卓越绩效模式。

按照交通质量奖管理办法的基本要求，申报交通质量奖的企业，须在申报前有良好的经营绩效，有效应用与实施卓越绩效模式的长期实践，并有多年持续改善经营结果的相关证据与数据。因此，为有力推广，促进应用，本会拟建立应用培育制度。每年计划在自愿申请的前提下，遴选一批有市场影响，勇于创新，善于竞争，效益良好的企业进行重点培育。进入重点培育平台的企业，本会将整合相关资源提供持续有效的帮促服务，支持其获得成长的能力和产生高绩效的结果，直至具备申报交通质量奖乃至中国质量奖的条件。

      四、推广安排

      1、培训。计划每年举办多期卓越绩效模式标准、模式推广等相关培训。培训安排届时另行通知。

      2、诊断。将对申请应用卓越绩效模式企业的现状进行初步诊断与评价，形成评价结论及改进建议。

      3、培育指导。将对各类有意愿、有需要的组织提供有针对性的专项培训、专项指导和服务。

      五、联系方式

    交通行业卓越绩效模式推广办公室；联系人：张芯；电话：010-63709162，传真：010-63709726。邮箱：zx@cjzl.org

      附件：交通企业卓越绩效模式应用培育申请表

                                                                2014年2月24日