闪送又双叒叕获奖了 这次是入围金融界“金智奖”
11月15日,由金融界主办的“2019金融界中国上市公司创新发展高峰论坛暨’金智奖‘价值评选颁奖盛典”在京举行。本次盛典以“向善 向上 向好”为主题,凝聚了来自政府部门、上市公司、投资机构、媒体等多方人士,汇聚产业发展上下游资源,共同探讨商业热点。同时,主办方金融界也在本次盛典上颁布了“金智奖”,同城速递平台闪送凭借突破性的一对一急送服务模式,被评为“2019年度最具价值平台型公司”。
据悉,本次评选以年度为周期,并提取企业经营表现、财务状况、投资者关系、品牌建设等领域相关指标数据,根据企业在转型升级、技术革新、经营创新、社会贡献等不同维度的表现,最终筛选出获奖企业,评选过程极具权威性和公正性,因而对于闪送本次获奖也是实至名归。
作为行业内唯一一家采用一对一急送模式的平台,闪送自创立之日起便是一个创新者的角色,弥补了传统快递服务的商业短板,创造性提出了“一对一急送 拒绝拼单”的服务模式,即从取件到送达,全程都由同一名闪送员完成,避免了传统快递在中转、分拣、配送过程中存在的问题,充分保障了递送的安全性。
一对一急送在满足C端用户即时性、安全性和个性化需求的同时,也帮助闪送建立起了以服务品质为导向的核心能力。在上一笔订单结束之前,闪送员不会再接其他订单,这种每次只送一单的模式可以给予用户VIP级别的专属服务感,递送时间也更可控。
凭借“一对一急送拒绝拼单”的服务模式,闪送实现了平均1分钟响应,10分钟上门,60分钟送达全城的递送时效,并得到了用户的一致认可。成立五年以来,闪送从未进行过大规模市场推广,但依靠口碑先行的理念,实现了累计服务用户数量超过1亿人,日平均订单量超过60万单,在线闪送员数量超过80万人,覆盖城市222座,年复合增长率连续5年超过300%,成长速度和平台规模均居于行业前列。
在品牌建设方面,闪送已成功抢占用户心智成为同城速递行业的代名词,在C端市场建立起坚实的品牌壁垒,用户一旦着急产生速递需求,首先想起的平台便是闪送,后来者很难打破这一优势。
除了帮助用户解决“急、忙、懒、难”的需求之外,闪送也致力于缓解闪送员生存压力,通过接单赋予其增加收入和实现人生价值的机会。目前闪送平台已吸引了80多万名闪送员,其中有相当一部分人来自贫困地区,根据闪送官方数据显示,2018年闪送员平均收入已超过9000元,远超贫困地区当地平均收入,帮助闪送员顺利实现了脱贫。而闪送员在送单时所收获的感激和认同,也是其他行业所无法赋予的。
对于本次获奖,闪送方面表示此后也会继续坚守初心,再接再厉不断提升服务品质,为用户提供更好的同城速递服务。
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