建立企业文化,需要清理的5类人
我们身边都有这种朋友,他们实力超强,工作表现总是高人一等。本来他们应该是企业最重用的人才,只可惜这些人个性超差,不仅为人傲慢,对同事也极端尖酸刻薄。他们没有耐心且脾气暴躁,动不动就把同事乱喷一通,好像他的人生只能与天才为伍,不值得浪费在其他“笨蛋”身上。
这些是让老板最头痛的人物,因为他的工作表现真的很好,尤其极需业绩的成长期企业,实在很难说服自己把有生产力的人请走。这种人哪怕请走路也得防止他的大嘴巴,使公司的声誉受损,这种人必须要用最谨慎的方式处理,真的没办法时可能得给一笔解约金,约法三章请他三缄其口,并且协助他找到更适合的公司,来把伤害降到最低。所以无论是老手还是新人,确认价值观合不合最重要。
另一种人是莫名的抱怨者,无论工作很多很少、放不放假、新规则旧规则,反正什么事情他都可以哀哀叫。这些人其实不一定是真心反对,但口头上总是改不了抱怨的习惯。这种行为很容易感染其他同事,形成一种好像很酷的反对权威文化。有些哀哀叫甚至还把矛头指向同事,无论大家完成了什么,他总是不会松口,老要鸡蛋里面挑骨头,讲得好像没什么了不起。公司里面当然忌讳盲目的乐观,但过度的负面情绪对士气也很伤害。老板应该要跟这些人好好聊聊,请他们改掉坏嘴的毛病,如果屡劝不听,那么可能要果断处理。
在传统资讯不发达的时代,很多资讯贩子靠着提供所谓的老板重要情报在组织里得到地位。但现在都什么时代了,多数企业从根本就改成讲求透明,公司的大多事情都摊在阳光下给全体同事检视,正在进行中不方便公布的,也会在成熟后尽快与大家分享。在这种时代还在那边故弄玄虚的人,对文化带来的伤害当然大过价值。一样,老板得好好跟他们谈谈,如果是惯犯的话,相信每个老板都知道怎么做了吧。
这比较是针对中层领导者,那些过分注重巩固权力,造成本末倒置的管理者。当中层管理者把忠诚度放在工作表现前面,久而久之团队当然会出现错误的文化。要找出这样的病灶,老板必须要养成与基层员工对话的习惯,偶尔找他们去吃饭、喝咖啡,或是一起运动,甚至如朋友般开玩笑玩耍,都能协助老板听到企业更真实的声音。
一些企业的部门负责人,他们手中掌握了企业的某个关卡,像是预算、出货,或资讯渠道,这些人为了自己工作的方便轻松,常常把守护的关卡大门锁得超紧,时间、空间上都不留给同事弹性,不但造成所有人的负担,久而久之还会引起部门间不必要的敌对、仇视,让公司难有一致的文化。老板得好好注意这些关键的门槛,适时介入、调度,才能避免伤害公司的整体性。
我们知道,当然每家企业想建立的文化都不一样,因此上述这些份子,对你而言不一定就是乱源。但无论如何,从正面去建立企业文化已经够难,如果还放任病毒肆虐,日子一久将很难回天。希望各位老板放醒目点,下次在组织里面发现对文化有害的行为,能更勇敢的去面对、处理。
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