坚持安全是给员工最大福利的理念 一心一意促企业文化建设“落地”

 企业文化，是企业综合实力的体现。过去的一年，广东江中高速公路有限公司（以下简称江中公司）党总支书记、总经理伍尚干把企业文化建设放在各项工作的首位，以十八大明确提出的社会主义核心价值观和省交通集团“共担社会责任，共享发展成果”的核心价值观为依托，以广东省公路建设有限公司“至臻建设，欢畅通道”的核心价值观为指引，牢固树立了“安全、优质、高效、和谐”的核心价值观和“安全于心，安康于我”、“安全是给员工最大福利“的安全理念，着力打造了江中“三三”班组安全管理法，大力推进了“七色彩虹•和美江中”服务品牌，强力营造了家文化，使江中公司在安全生产、队伍建设、文明服务、发展环境等方面均取得了长足进步。

　　一、坚持不懈，积极培育和践行社会主义核心价值观

　　党的十八大明确提出要“倡导富强、民主、文明、和谐；倡导自由、平等、公正、法治；倡导爱国、敬业、诚信、友善”。“三个倡导”要求我们积极培育和践行社会主义核心价值观。对于国有企业而言，核心价值观不仅是一种理论形态，更是一种能够让企业员工同心同德的价值指引，激励企业做大做强，推动企业科学发展的核心力量。伍尚干以社会主义核心价值观为指引，紧密部署，常抓不懈。在教育对象上，把党员干部作为教育的重点。通过“中心组”理论学习，参加党员干部培训班，深入开展创建“四好”领导班子建设、党风廉政建设、党员干部创先争优活动和保持党员干部先进性、纯洁性教育活动，不断增强党员领导干部的政治意识、大局意识、创新意识和党性意识，成为学习宣传和践行社会主义核心价值观的带头人，促进企业精神文明建设顺利开展。同时，突出职工职业道德教育。通过开展社会主义核心价值观、交通企业核心价值观的宣传教育活动，引导职工爱岗敬业、诚实守信、遵章守纪。

　　二、不遗余力，打造江中“三三”班组安全管理法

　　安全是企业的生命，也是企业文化建设的强大推力和重要保障。

　　为了进一步夯实企业安全生产“双基”工作，提高基层班组安全管理水平和一线员工安全素质，切实保护员工的生命健康权益。2012年10月，省交通集团决定在系统内开展“零事故班组”创建活动，江中公司作为营运类的试点单位。伍尚干以此为着力点，坚定不移的提出“安全是给员工最大福利”的基本安全理念，牢牢把握着“服务基层，关爱员工”的基本准则，并确定龙湾收费站作为试点创建的基层单位。

　　伍尚干牵头，以求真务实的态度，多次深入收费站，沿着物与环境、人与管理的不稳定性和危险源，查找各种危险因素，并针对这些因素特点、发生频率等进行细致研究。经过近一年时间的反复梳理，反复归纳，反复实践，反复论证，公司按照“事前防范、过程督控、事后规避”的管理原则，提炼出了适合收费站安全生产实际的，具有较强针对性和可操作性的江中“三三”班组安全管理法。

　　2013年12月3日，省委第十五督导组在调研公司践行群众路线时评价，江中“三三”班组安全管理在做法上和经验上是成功的，是群众路线的创举，值得推广。2014年4月11日，省交通集团副总经理曹晓峰在“零事故班组”创建经验交流活动上指出，江中“三三”班组安全管理做得非常细、非常实、非常有实效，要在此基础上加以总结和推广，做成营运版块的一种安全模式。

　　三、一抓到底，弘扬企业安全文化。

　　为了促使班组安全管理的落地，伍尚干要求，要积极组织全体员工参与企业安全文化建设与实践、安全健康培训，以岗位责任职责和岗位风险分析等为重点，加强劳动保护工作制度建设与落实，完善维权机制。公司充分利用办公网络、电子情报板、宣传栏、广告位以及期刊杂志和知识、征文比赛等形式，开展各种安全文化活动。员工参与人数675人，参与率100%；班组参与率100%。广大员工的安全健康意识显著加强、安全素质明显提高、安全操作技能与安全知识掌握娴熟，违章违规作业、违章指导始终处于零容忍状态，遵守劳动规章制度与作业规程的主动性和积极性明显增强和提高。公司不仅实现了安全生产的持续稳定，企业安全生产责任事故、职业危害处于零状态，并荣获了2013年全国“安康杯”竞赛优胜单位的称号。

　　四、以人文本，营造和美江中

　　为认真贯彻落实上级单位“让广大职工享受企业更多的发展成果，努力为员工创造良好的工作环境和生活条件”的指示精神，伍尚干提出，要把改善民生，关爱员工作为企业生存与发展的重要基础。

　　上任后不久，伍尚干发现偌大的东升管理中心食堂，吃饭的人并不是很多。没有调研，就没有发言权。为此，伍尚干多次深入收费一线。不管是在“三尺岗亭”、员工宿舍还是在就餐桌旁、办公地点，他们详细了解员工对伙食方面的意见、建议和要求，深入食堂操作间，检查食堂硬件配备、体验厨师的劳动强度、工作环境、询问劳动时间及人员配备；召集伙食委员会成员座谈会，了解伙委会工作及监督情况；查问厨师档案，了解厨师的学历知识层次、技能水平、工作经验和家庭背景等情况。

　　在多次座谈、了解和调研后，结合建设公司调查反馈的结果。伍尚干要求，要把伙食改善作为加强思想政治工作、构建和谐企业的大事来办，专门研究改善职工伙食的问题，专人抓此项工作。

　　与此同时，为解决物价连年上涨，食堂经费持续吃紧的情况，公司提请股东会批准，从2013年8月份起提高了食堂伙食补贴标准，由原来的每人23.66元/月提高至100元/月，并督促食堂改善膳食结构，丰富菜式品种，员工满意度提高。就餐人数从2013年年初的平均每餐280人提高至目前的460人左右。

　　此外，由于东升生活区地处偏僻，造成了员工外出不利以及生活方式单调乏味的局面。为了创造一个良好的生活环境和丰富的娱乐生活，公司修缮了生活区内的各式康体设施，在东升生活区内建设健身绿道，并落实便民措施，设立小卖部，方便员工购买基本生活用品，同时，广泛开展全民健身活动，举办各式趣味篮球、羽毛球、兵乓球比赛；扩展职工书屋藏书量，开展读书月活动；举办“江中达人秀”、“中秋游园”、端午“粽子情”等活动，不断丰富职工文娱生活。

　　五、竞聘上岗，完善人才竞争机制

　　竞争出人才，竞争出活力。伍尚干多次强调要坚持把有用、能用、管用作为衡量人才工作的最重要标准，善于在实践中发现人才、培育人才、使用人才、成就人才，真正让想干事的人有机会、能干事的人有舞台、干成事的人有地位。为此，公司着力建设公平公开的用人环境，实施了收费系列岗位竞聘活动，在系统性第储备基层管理人员的同时，也为基层员工向上流动提供了机制化的途径。2013年，公司共113人报名参加了基层管理人员竞聘，通过笔试、面试及民主测验等环节，选取了收费班长、副班长、稽查员、票管员、监控员各10人作为基层管理人员候选人。

　　人才的合理选拔和任用，较好的激励了广大员工的工作热情，对公司和员工的发展都起到了促进作用。

　　六、精耕细作，打造“七色彩虹•和美江中”服务品牌

　　要把优质服务作为工作的底线，这是对所有员工最基本的要求。

　　为持续推进收费服务的优质高效，提升文明窗口形象，伍尚干明确分工，统筹部署，要求各收费员工要按照“三优”（优质服务、优良秩序、优美环境）、“五化”（工作程序化、服务规范化、管理科学化、分配合理化、行动军事化）的目标，以“文明服务五要素”（扬手、点头、微笑、注目礼和文明用语）为要求，以“文明、礼貌、亲切、热情、快捷”为服务标准规范服务管理。

　　为确保“七色彩虹•和美江中”服务品牌常态化，伍尚干提出，要以业务技能培训为基础、以规范服务培训为重点，注重责任意识和服务意识的强化，对员工进行经常性的理念、信念、道德等方面的思想教育，以良好的业务技能和优秀思想品德开展各项工作；在各个收费站建设一支业务精、效率高、纪律严、形象好、服务强的队，并在收费站发挥模范带头作用，逐步影响其他员工，进一步增强员工的凝聚力，促进企业文化建设。