快递送太快也是错 快递小哥频遭收件人殴打
如今,网络购物的消费方式如日中天,快递行业也随之兴起,这同时也带动了很多人员的积极从业。然而令许多人始料不及的是:快递员也是个高危行业,因为快递员被打事件层出不穷。
前段时间中通快递株洲分公司一位快递小哥就因迟到五分钟,遭到收件人殴打,随后被一男子踹到在地,致使快递小哥大小便失禁。而事件起因则是收件人女士称自己站在马路上等几分钟都未到,生理期加上天气炎热,才有此过激举动。
而近日,又有新闻被爆:快递小哥遭到收件人殴打事件,而不同的是,前者是由于迟到五分钟被打,而后面这位小哥竟然是因为快递来得太快而被打,这个原因也是让人大跌眼镜。究竟是怎么一回事儿,来听听快递小哥的说法。
快递小哥XX称:昨天我去送一个快递,他(收件人)收到货后很生气就开始打我,我觉得自己并没有哪里做错,就问他凭什么打人,我送的快递又没有迟到。结果他说他以前买个狗粮都要15天,但是七夕这次送的太快了,而他(收件人)正好是单身,觉得我在七夕给他送狗粮是对他的人身攻击,所以就打了我。
快递小哥:我只是做我应该做的事情,那快递到了我们肯定就送出去了,不管快递盒里是什么,我只想尽快把它送到收件人手里,压根儿也没想过七夕和狗粮这一出事情。做我们这一行也是不容易,快递送慢了要被打,送快了还要被打,我真的是很绝望。
快递送太快也是错?这个锅由谁来背?
最终,此次七夕节送狗粮乌龙事件经过民警调解,以收件人赔偿200元医药费给快递小哥而结束。快递小哥称:我这次幸好被打得不严重,也就小事化了了,但是我希望收货的人们以后能对我们的工作多一份理解吧。
据统计,我国快递业务自2012年开始,连续五年保持平均50%以上的增长速度, 17年上半年开始,单日亿件快递量进入常态化。蓬勃发展的背后,作为劳动密集型产业,快递行业吸纳了上百万从业人员,然而快递员频频被打的现象背后值得深思。
送快递是份高轻度、高压力的工作,送的件数越多,服务态度约好,待遇才能节节上涨。在这样的背景下,快递人员日均工作时常8小时及以上的达86.4%,12小时以上的达24.7%,平均每天在路上跑70-80公里,还要面对少数客户的挑剔、刁难,可谓是不易。
每个人都有自己的一份工作,工作再小也值得被尊重。快递迟到等得固然焦急,但是就像快递小哥所说一样多一份包容和善待,就不会出现殴打事件。人人都对快递抱有一份期许,希望尽快收到,而此次七夕送狗粮的事件则是客户过度解读导致的一个乌龙。
(原标题:快递小哥又遭打 这次居然是因为快递送得太快)
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